Senast uppdaterad: 1 september 2026
Din integritet är viktig för mig. Här beskriver jag hur jag samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i samband med min verksamhet och denna webbplats.
Personuppgiftsansvarig
Camilla Johnsson är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i verksamheten.
Företagsnamn: Camilla Johnsson
E-post: kontakt@camillajohnsson.se
Telefon: +46 73 621 32 20
Du är välkommen att kontakta mig om du har frågor om hur dina personuppgifter behandlas.
Vilka personuppgifter behandlas?
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du kommer i kontakt med verksamheten. Det kan bland annat vara:
för- och efternamn
e-postadress
telefonnummer
företag eller organisation
uppgifter som du själv lämnar i ett meddelande
boknings- och mötesuppgifter
uppgifter som behövs för offert, fakturering och bokföring
namn och e-postadress i samband med feedback och utvärderingar.
Jag samlar endast in de personuppgifter som behövs för respektive ändamål. Lämna inte känsliga personuppgifter i webbplatsens formulär eller fritextfält.
Kontakt och intresseanmälningar
När du kontaktar mig via webbplatsens formulär behandlas de uppgifter du lämnar, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer, företag/organisation och eventuell information i meddelandefältet.
Uppgifterna används för att ta emot och besvara din förfrågan, kontakta dig och följa upp ditt intresse för mina tjänster. Uppgifterna från webbplatsens kontaktformulär lagras i Myflow.
Behandlingen grundas på berättigat intresse. Mitt berättigade intresse är att kunna kommunicera med personer och organisationer som själva kontaktar mig och hantera förfrågningar om mina tjänster.
Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag sparas så länge de behövs för kontakten och normalt högst 12 månader efter den senaste kontakten.
Kontakt via e-post och telefon
Om du kontaktar mig direkt via e-post eller telefon behandlar jag de kontaktuppgifter och den information som behövs för att hantera och besvara ditt ärende.
E-post hanteras genom min e-posttjänst hos STRATO. Relevanta kontaktuppgifter kan även sparas i Myflows CRM när det behövs för att hantera kontakten eller ett pågående eller kommande uppdrag.
Behandlingen grundas normalt på berättigat intresse – att kunna kommunicera med personer som kontaktar verksamheten och hantera deras förfrågningar.
Mötesbokning
När du bokar ett möte via webbplatsen behandlas för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer och företag.
Uppgifterna används för att administrera och genomföra mötet samt vid behov kontakta dig angående bokningen.
För boknings- och kalenderhantering används Myflow och min Exchange-kalender hos STRATO. Cronofy används för kopplingen mellan Myflow och kalendern.
Behandlingen grundas på berättigat intresse eller, när det är tillämpligt, på att vidta åtgärder inför eller fullgöra ett avtal.
Kund- och uppdragshantering
När ett uppdrag bokas behandlar jag de personuppgifter som behövs för att administrera kundrelationen och genomföra uppdraget. Det kan exempelvis vara namn och kontaktuppgifter till företagets kontaktperson samt information om bokning, offert och uppdrag.
Myflows CRM används för kund- och uppdragshantering samt för att skapa och skicka offerter och fakturor.
När kunden är ett företag och behandlingen gäller företagets kontaktperson grundas behandlingen normalt på berättigat intresse. Mitt berättigade intresse är att kunna administrera kundrelationen och genomföra det avtalade uppdraget.
När ett avtal ingås direkt med den registrerade kan behandlingen i stället grundas på att fullgöra avtalet.
Kund- och kontaktuppgifter sparas så länge de behövs för kundrelationen och normalt högst 24 månader efter avslutat uppdrag, om uppgifterna inte behöver sparas längre på grund av lagkrav eller andra berättigade skäl.
Fakturering och bokföring
I samband med fakturering behandlas de uppgifter som behövs för att skapa och hantera fakturan. Det kan exempelvis vara företagets namn, organisationsnummer och adress samt namn och e-postadress till en kontaktperson.
Fakturor skapas och skickas via Myflow. Bokföringen hanteras i Spiris.
Personuppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas under den tid som krävs enligt tillämplig bokföringslagstiftning. Den rättsliga grunden för denna behandling är rättslig förpliktelse.
Feedback och utvärderingar
Efter en föreläsning eller ett uppdrag kan jag be deltagare eller kontaktpersoner om feedback för att följa upp genomförda uppdrag och utveckla mina tjänster.
Feedback samlas i första hand in anonymt. Om namn, e-postadress eller andra identifierande uppgifter samlas in är dessa frivilliga, om de inte behövs för ett särskilt angivet ändamål.
När personuppgifter behandlas för utvärdering grundas behandlingen normalt på berättigat intresse – att kunna utvärdera och utveckla verksamhetens tjänster.
Identifierbara uppgifter i feedback sparas normalt högst 12 månader. Feedback som behöver behållas längre anonymiseras när det är möjligt.
Hur länge sparas personuppgifter?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som behövs för det ändamål de samlades in för.
Som huvudregel gäller:
förfrågningar som inte leder till uppdrag – normalt högst 12 månader efter senaste kontakt
identifierbar feedback – normalt högst 12 månader
kund- och kontaktuppgifter – normalt högst 24 månader efter avslutat uppdrag
bokföringsmaterial – under den tid som krävs enligt lag.
När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
Leverantörer och personuppgiftsbiträden
För att bedriva verksamheten använder jag externa tjänsteleverantörer som i vissa fall behandlar personuppgifter för min räkning. Bland annat används:
Myflow – webbplats, formulär, CRM, kundadministration, offerter och fakturering
STRATO – e-post och Exchange-kalender
Cronofy – kalenderintegration
Spiris – bokföring
När en leverantör behandlar personuppgifter för min räkning ska behandlingen ske i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och, när det krävs, personuppgiftsbiträdesavtal.
Personuppgifter behandlas i första hand inom EU/EES. Om en leverantör eller dess underleverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ska överföringen ske i enlighet med GDPR och med tillämpliga skyddsåtgärder.
Myflow har uppgett att personuppgifter som behandlas inom deras tjänst och av deras underbiträden behandlas inom EU/EES och inte överförs till tredjeland.
Cookies
Webbplatsen använder i nuläget inte cookies eller externa analys- och spårningsverktyg såsom Google Analytics, Meta Pixel eller LinkedIn Pixel.
Om cookies, analysverktyg eller andra spårningstekniker införs framöver kommer informationen på webbplatsen och denna integritetspolicy att uppdateras vid behov.
Säkerhet
Jag vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot bland annat obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten behandling. Tillgången till personuppgifter begränsas till vad som behövs för att bedriva verksamheten.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter. Beroende på omständigheterna kan du bland annat ha rätt att:
få information om och tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig
få felaktiga uppgifter rättade
begära att personuppgifter raderas
begära att behandlingen begränsas
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
i vissa fall få ut personuppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rättigheterna är inte absoluta. Jag kan exempelvis vara skyldig enligt lag att behålla vissa uppgifter även om du begär att de ska raderas.
Kontakta mig via kontaktuppgifterna ovan om du vill utöva någon av dina rättigheter eller har frågor om behandlingen av dina personuppgifter.
Klagomål
Om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med dataskyddsreglerna har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Ändringar i integritetspolicyn
Integritetspolicyn kan uppdateras om verksamheten, webbplatsens funktioner eller behandlingen av personuppgifter förändras. Datumet högst upp på sidan visar när policyn senast uppdaterades.